Página de Facebook para negocio

Es muy importante tener una página de Facebook, pero tenemos que diferenciar el perfil personal de una página de negocio o Fan Page. La página de negocios nos permite ver estadísticas de la gente que está visitando nuestra página, realizar publicaciones a nombre de nuestro negocio, colocar la ubicación de nuestro negocio y lo más importante, crear llamadas a la acción. Llamadas a la acción es lo que nosotros queremos que la gente haga de acuerdo a nuestra estrategia de marketing, algunas de estas llamadas son:

  • Enviar un mensaje.
  • Reservar una cita.
  • Llamada telefónica.
  • Cómo llegar al lugar.
  • Enviar un correo.
  • Visitar nuestro sitio web.

Eso hace que a través de nuestra página en Facebook podemos ir generando tráfico o visita hacia las demás propiedades que tiene nuestro negocio. Para eso tenemos que ingresar a nuestra cuenta personal, una vez que creemos nuestra página de Facebook, nadie va saber que nosotros somos los creadores, incluso nadie verá su contenido: mensajes, fotos, videos, etc., es muy aparte.

Cómo crear una página de Facebook

En la parte izquierda vamos a encontrar una serie de opciones como noticias, mensajes, etc. Vamos a darle clic a la opción que dice páginas y nos va a mandar a una nueva ventana, en esta nueva ventana nos vamos a dirigir a la parte superior derecha o a la parte inferior, al botón verde, donde dice crear página.


crear página


Al darle clic nos va a mandar al siguiente apartado de crear una página, vamos encontrar estas opciones dependiendo de cual va ser la función de nuestra página de Facebook. Vamos a escoger cualquiera de estas dos:

  • Negocio o marca: es para vender productos o si tenemos algún tipo de servicio.
  • Comunidad o figura pública: podría ser el nombre de una ciudad, el nombre de un grupo de personas, si somos artista, cantantes, bailarines, pintores, acá es donde deberíamos apuntar.

Vamos a escoger negocio o marca, le damos clic en el botón empezar y acá nos muestra lo siguiente:

Negocio o marca: conéctate con tus clientes, incrementa tu público y muestra tus productos con una página del negocio gratuita. Nos indica que pongamos, el nombre de nuestra página y la categoría en a que se encuentra. Por ejemplo, en la opción de categoría, es de lo que se trata nuestra página, si nosotros vamos a vender carros, en categoría le ponemos automóviles.

Vamos escoger esto dependiendo de lo que sea nuestra página, en categoría colocaremos una palabra que describa nuestra página. Colocaremos el nombre de nuestra página, para el ejemplo le pondremos Automotores turbo, al colocar la categoría nos aparecen varias sugerencias que, por supuesto, podemos colocar la que mejor se adapte a nuestra página, en nuestro caso automóviles.


crear-pagina


Configuración de la foto de perfil y portada

Ahora nos pide agregar una foto de perfil, es muy importante tener una foto de perfil y una foto de portada, ya que es lo primero que ven los usuarios que visitan nuestra página. Así que colocaremos una foto bastante llamativa.

Primero le damos clic en el botón de la parte inferior que dice subir una foto de perfil, debemos tener la foto ya descargada en nuestro equipo. Seleccionamos la foto y le damos clic en abrir, después que carga, automáticamente nos pide la foto de portada. Realizamos el mismo procedimiento y listo ya tenemos la página creada.


subir-foto-portada


Si es que no aparece la foto de portada, le damos clic en la opción que dice agregar una foto de portada. Se despliegan 4 opciones, en nuestro caso seleccionaremos subir foto/video y ya tenemos nuestra página Automotores turbo creada, con foto de perfil y foto de portada.


portada-de-la-pagina


Como configurar la página de Facebook

Si quieres escribir publicaciones, subir fotos, videos, te vas a la opción donde dice escribe una publicación. Algo muy importante es en la opción que dice agregar un botón, tenemos 5 opciones para este botón:


Hacer una reserva: Si elegimos esta opción, le damos clic en siguiente, Facebook tiene esta función, que es relativamente nueva. Donde nos permite que la gente pueda realizar ciertas acciones y hacer citas, al elegir esta función nos manda a otra ventana donde vamos a poder administrar nuestras citas, que los clientes busquen y reserven sus citas.

También lo podemos configurar en que horarios queremos que estén disponibles las citas. Si es que los tienes que aprobar, si deseas hacer una doble reserva, si deseas sincronizar con Google Calendar. Esto es si lo quieres configurar, si es que en tu negocio se requiere de eso, funciona muy bien si es que vendemos un servicio.

Ponerse en contacto: Acá la gente podrá contactarte, enviándote un mensaje, llamándote, etc.

Obtener más información: Podemos subir algún video que tengamos en Facebook y que la gente vaya a ver ese video explicativo, donde muestres de que trata tu negocio.

Hacer una compra: Se configura la opción de comprar y si ya tienes configurada tu tienda en la pagina

Descargar una app o un juego: Acá se coloca el enlace hacia la descarga.


boton-llamada-accion


Configuración de la cuenta




Para eso nos vamos a información, configuración de la página y aquí es donde podemos llenar toda la información de nuestra página.

  • Descripción: acá lo recomendable es hacerlo utilizando palabras clave, para que si la gente busca eso, automáticamente se posicione tu página en los primeros lugares. Debemos indicar de lo que trata nuestra página, lo que van encontrar, por ejemplo, si es venta de autos: de que marca, que modelos, etc.
  • Categoría: automóviles.
  • Número de teléfono: esto si es que quieres colocar un número de teléfono, sino simplemente marcas la casilla que dice: mi página no tiene un número de teléfono.
  • Sitio web: si es cuentas con un sitio web, de lo contrario marcas la casilla donde dice: mi página no tiene un sitio web
  • Correo electrónico: De la misma manera colocas tu correo, si es que no lo tienes marcas la casilla de: mi página no tiene correo electrónico.
  • Ubicación: acá te aparece el mapa, es importante si es que no está bien la ubicación lo ajusten. Ya que mucha gente les va buscar y si no está bien ajustada no van llegar a su negocio. Si se encuentran en otro lugar también lo pueden escribir.
  • Horario: podemos colocar los horarios de atención.
  • Cambios temporales en el servicio: podemos seleccionar: sin cambios, cerrado temporalmente, abierto con cambios en el servicio.

configuracion


Ya tenemos nuestra página creada, ahora solo queda realizar publicaciones, configurar servicios, ofertas, etc., para poder realzar la presencia de nuestro negocio de manera virtual.



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